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Comunicação · WhatsApp e SMS

O WhatsApp da tua empresa, com IA e com a equipa toda.

Todas as conversas num ecrã partilhado pela equipa. As mensagens novas aparecem sozinhas, vês quem é o cliente e as leads que tem abertas e crias uma lead com um clique.

  • Modo Shadow e Live
  • Texto, fotos, áudios e documentos
  • Envio para listas
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  • Sem cartão de crédito
  • Pronto em minutos
  • Plano gratuito

Imagens reais da PingSales com dados fictícios de exemplo (Clínica Sorriso). Clica para ampliar.

01

Ganha confiança com o modo Shadow.

Em Shadow, a IA lê cada mensagem e prepara a resposta, mas não envia nada. Vês exatamente o que teria respondido: aprovas e envias, usas como rascunho ou descartas. Quando vires que acerta, passas a Live.

  • Todas as propostas de todos os canais num só lugar
  • Em Live responde a qualquer hora, com os teus preços, horários e regras
  • Assume a conversa quando quiseres — basta responderes à mão para a IA parar
Modo Shadow: a resposta proposta pela IA, à espera de revisão
02

SMS para o que não pode falhar.

O SMS chega até a quem não tem internet — perfeito para lembretes e avisos importantes. Envias para um número ou um contacto do CRM, agora ou agendado, e vês o estado mudar até à confirmação de entrega.

  • Contagem de caracteres e de SMS, com aviso quando um acento reduz o limite
  • Envio em lista com o total de SMS antes de confirmar
  • Relatório por mensagem: em fila, enviado, entregue ou falhado
Envio de SMS com destinatário, mensagem e agendamento

Em detalhe

Conversas que viram clientes

  • Liga em segundos

    Lês um código QR em Dispositivos ligados no telemóvel e o WhatsApp fica conectado.

  • A IA entende tudo

    Texto, fotografias, áudios e documentos — e responde com o conhecimento do teu negócio.

  • Marcações na conversa

    Com a agenda ligada, a IA propõe horários reais e marca sem sair do WhatsApp.

  • Inicia tu a conversa

    Escolhe um contacto ou escreve um número, escreve a primeira mensagem e envia.

  • Envio para listas com calma

    Uma mensagem de cada vez, com pelo menos 2 minutos de intervalo, até 100 por dia e nunca de madrugada, para proteger o teu número.

  • Controlo total

    Agenda envios, pausa, retoma ou cancela, e acompanha cada envio no relatório.

Como funciona

Do primeiro «olá» à resposta certa

  1. 1Liga o WhatsApp

    Lê o código QR e as conversas começam a entrar.

  2. 2Começa em Shadow

    Revê cada resposta da IA durante uns dias.

  3. 3Passa a Live

    Quando confiares, a IA responde sozinha, a qualquer hora.

Dúvidas

Perguntas frequentes

A IA envia mensagens sem eu ver?

Só se escolheres o modo Live. Em Shadow prepara as respostas para reveres e nada sai sem a tua aprovação. Em Off não responde.

Posso falar eu com o cliente a qualquer momento?

Sim. Clica em Assumir conversa, ou simplesmente responde à mão: a IA deixa de intervir até a devolveres.

Posso receber respostas por SMS?

Não. Na PingSales os SMS são apenas de envio, ideais para lembretes, avisos e campanhas.

Continua a explorar

O próximo cliente já está a escrever

Responde a todos os clientes, a qualquer hora.

Liga o WhatsApp em segundos e começa em modo Shadow, sem riscos.

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