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Comunicación · WhatsApp y SMS

El WhatsApp de tu empresa, con IA y con todo el equipo.

Todas las conversaciones en una pantalla que comparte todo el equipo. Los mensajes nuevos aparecen solos, ves quién es el cliente y las leads que tiene abiertas y creas una lead con un clic.

  • Modo Shadow y Live
  • Texto, fotos, audios y documentos
  • Envío a listas
  • Sin tarjeta de crédito
  • Listo en minutos
  • Plan gratuito

Imágenes reales de PingSales con datos ficticios de ejemplo (Clínica Sorriso). Haz clic para ampliar.

01

Gana confianza con el modo Shadow.

En Shadow, la IA lee cada mensaje y prepara la respuesta, pero no envía nada. Ves exactamente lo que habría respondido: apruebas y envías, lo usas como borrador o lo descartas. Cuando veas que acierta, pasas a Live.

  • Todas las propuestas de todos los canales en un solo lugar
  • En Live responde a cualquier hora, con tus precios, tus horarios y tus reglas
  • Toma la conversación cuando quieras: basta con responder a mano para que la IA se detenga
Modo Shadow: la respuesta propuesta por la IA, pendiente de revisión
02

SMS para lo que no puede fallar.

El SMS llega incluso a quien no tiene internet: perfecto para recordatorios y avisos importantes. Envías a un número o a un contacto del CRM, ahora o programado, y ves cómo cambia el estado hasta la confirmación de entrega.

  • Cuenta de caracteres y de SMS, con aviso cuando una tilde reduce el límite
  • Envío en lista con el total de SMS antes de confirmar
  • Informe por mensaje: en cola, enviado, entregado o fallido
Envío de SMS con destinatario, mensaje y programación

En detalle

Conversaciones que se convierten en clientes

  • Conéctalo en segundos

    Escaneas un código QR en Dispositivos vinculados del móvil y WhatsApp queda conectado.

  • La IA lo entiende todo

    Texto, fotografías, audios y documentos, y responde con el conocimiento de tu negocio.

  • Citas en la conversación

    Con la agenda conectada, la IA propone horarios reales y reserva sin salir de WhatsApp.

  • Inicia tú la conversación

    Elige un contacto o escribe un número, escribe el primer mensaje y envíalo.

  • Envío a listas con calma

    Un mensaje cada vez, con al menos 2 minutos de intervalo, hasta 100 al día y nunca de madrugada, para proteger tu número.

  • Control total

    Programa envíos, pausa, reanuda o cancela, y sigue cada envío en el informe.

Cómo funciona

Del primer «hola» a la respuesta correcta

  1. 1Conecta WhatsApp

    Escanea el código QR y las conversaciones empiezan a entrar.

  2. 2Empieza en Shadow

    Revisa cada respuesta de la IA durante unos días.

  3. 3Pasa a Live

    Cuando confíes, la IA responde sola, a cualquier hora.

Dudas

Preguntas frecuentes

¿La IA envía mensajes sin que yo los vea?

Solo si eliges el modo Live. En Shadow prepara las respuestas para que las revises y nada sale sin tu aprobación. En Off no responde.

¿Puedo hablar yo con el cliente en cualquier momento?

Sí. Haz clic en Tomar conversación, o simplemente responde a mano: la IA deja de intervenir hasta que se la devuelvas.

¿Puedo recibir respuestas por SMS?

No. En PingSales los SMS son solo de envío, ideales para recordatorios, avisos y campañas.

Tu próximo cliente ya está escribiendo

Responde a todos tus clientes, a cualquier hora.

Conecta WhatsApp en segundos y empieza en modo Shadow, sin riesgos.

  • Sin tarjeta de crédito
  • Listo en minutos
  • Plan gratuito