Comunicación · WhatsApp y SMS
El WhatsApp de tu empresa, con IA y con todo el equipo.
Todas las conversaciones en una pantalla que comparte todo el equipo. Los mensajes nuevos aparecen solos, ves quién es el cliente y las leads que tiene abiertas y creas una lead con un clic.
- Modo Shadow y Live
- Texto, fotos, audios y documentos
- Envío a listas
- Sin tarjeta de crédito
- Listo en minutos
- Plan gratuito
Imágenes reales de PingSales con datos ficticios de ejemplo (Clínica Sorriso). Haz clic para ampliar.
Gana confianza con el modo Shadow.
En Shadow, la IA lee cada mensaje y prepara la respuesta, pero no envía nada. Ves exactamente lo que habría respondido: apruebas y envías, lo usas como borrador o lo descartas. Cuando veas que acierta, pasas a Live.
- Todas las propuestas de todos los canales en un solo lugar
- En Live responde a cualquier hora, con tus precios, tus horarios y tus reglas
- Toma la conversación cuando quieras: basta con responder a mano para que la IA se detenga
SMS para lo que no puede fallar.
El SMS llega incluso a quien no tiene internet: perfecto para recordatorios y avisos importantes. Envías a un número o a un contacto del CRM, ahora o programado, y ves cómo cambia el estado hasta la confirmación de entrega.
- Cuenta de caracteres y de SMS, con aviso cuando una tilde reduce el límite
- Envío en lista con el total de SMS antes de confirmar
- Informe por mensaje: en cola, enviado, entregado o fallido
En detalle
Conversaciones que se convierten en clientes
- Conéctalo en segundos
Escaneas un código QR en Dispositivos vinculados del móvil y WhatsApp queda conectado.
- La IA lo entiende todo
Texto, fotografías, audios y documentos, y responde con el conocimiento de tu negocio.
- Citas en la conversación
Con la agenda conectada, la IA propone horarios reales y reserva sin salir de WhatsApp.
- Inicia tú la conversación
Elige un contacto o escribe un número, escribe el primer mensaje y envíalo.
- Envío a listas con calma
Un mensaje cada vez, con al menos 2 minutos de intervalo, hasta 100 al día y nunca de madrugada, para proteger tu número.
- Control total
Programa envíos, pausa, reanuda o cancela, y sigue cada envío en el informe.
Cómo funciona
Del primer «hola» a la respuesta correcta
- 1Conecta WhatsApp
Escanea el código QR y las conversaciones empiezan a entrar.
- 2Empieza en Shadow
Revisa cada respuesta de la IA durante unos días.
- 3Pasa a Live
Cuando confíes, la IA responde sola, a cualquier hora.
Dudas
Preguntas frecuentes
¿La IA envía mensajes sin que yo los vea?
Solo si eliges el modo Live. En Shadow prepara las respuestas para que las revises y nada sale sin tu aprobación. En Off no responde.
¿Puedo hablar yo con el cliente en cualquier momento?
Sí. Haz clic en Tomar conversación, o simplemente responde a mano: la IA deja de intervenir hasta que se la devuelvas.
¿Puedo recibir respuestas por SMS?
No. En PingSales los SMS son solo de envío, ideales para recordatorios, avisos y campañas.
Sigue explorando
Funciona aún mejor en conjunto
- Agente de MensajesUn asistente virtual para tu web, tus redes sociales o un simple enlace, que responde 24 horas y convierte conversaciones en leads.Ver en detalle
- CRM y AutomatizacionesPipeline con puntuación de 0 a 100, próxima acción sugerida por la IA, mensajes preparados y automatizaciones.Ver en detalle
- AgendaAgendas con página pública de reserva, recordatorios automáticos, bloqueos y citas concertadas por la IA.Ver en detalle
Tu próximo cliente ya está escribiendo
Responde a todos tus clientes, a cualquier hora.
Conecta WhatsApp en segundos y empieza en modo Shadow, sin riesgos.
- Sin tarjeta de crédito
- Listo en minutos
- Plan gratuito



